学会这几点，办公家具销售就会变得简单

销售是一门很吃香的行业，无论去到哪，销售人员都不会失业，相信大部分人都有经历过就是一出来首先都会选择做销售，销售往往是首选。办公家具销售也不例外，可是想做好办公家具销售也不是那么容易的，最终能坚持下来的也没几个，那么如何提升销售能力及技巧就成为了销售人员们的共同话题。下面就由广州柯睿达办公家具和大家分享下让销售办公家具变得简单起来的几点。

办公家具销售所涉及的内容有很多，比如说上门量尺，售前服务，售后服务，使用者体验，管理者维护等，这过程必须要办公家具销售具备一定的耐心和良好的心理素质，毅力，还要懂得各种销售技巧与购买者周旋。因为在购买办公家具时，老总们最关系的无非就是价格、质量、耐用性、美观性等。下面我们一起看看办公家具销售过程中的一些沟通技巧吧。

1引发顾客兴趣

向意向购买者说明产品能够满足他们哪些需求和要求，并时常调整和不断补充新货，使顾客有新鲜感，营造新颖，使唤起注意，这是引发顾客兴趣的一种方法。

2获取客户信任

办公家具销售人员为了能更好的把产品推销出去，往往要先取得顾客的信任，那么要取得信任得从这几点出发：a如实的提供客户所需了解的相关产品知识。b谈问题时尽量站在他人的角度去考虑这样会更具说服力。c尊重客户，把握客户消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短期内心理得到满足。d在与顾客交流时，有效的运用肢体语言来传递你对他的诚意。

3、了解顾客需求

办公家具销售人员在与顾客交谈时，可以通过购买动机，办公室面积，装修风格，个人颜色喜好和整体的搭配风格去了解客人的选择意向，从而有针对性的向客户介绍产品。

4、抓住时机

根据客户不同的来意，选择不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待方式要主动、迅速，对于顾客的提问要不失时机的动手做实验演示给客户看，对于那些“货比三家”迟迟不定的顾客，销售人员要耐心的给他们介绍产品的特点，不要急于求成，给顾客比较的空间、考虑再做决定，对于已成为购买者的顾客，要继续进行顾客回访，保持联系。

5、引导消费

在顾客对其办公家具产品有所了解但尚在考虑时，销售人员可根据装饰知识帮助顾客选择，给顾客消费提供专业的水平建议。

6、处理意见

销售过程中总会听到顾客的意见，对于已出现的反对意见，销售人员应有耐心的倾听，如果顾客所提出的意见是错误的，应有礼貌的去给顾客解释，反之，应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后

售后服务是一个比售货还重要环节，是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环，他能建立消费者对企业的信任感，不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系，促使他们成为"回头客"，同时老顾客也能影响到新顾客，开拓更广市场。

以上就是广州办公家具厂小编给大家分享的办公家具销售因学会的几点，学会这几点销售在这个行业里基本能站稳脚，希望对各办公家具销售有所帮助吧。

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